Aviso de Privacidad

Seguros de Vida del Estado S.A. informa a todos los titulares de la información que reposa en sus bases de datos y de las personas que otorgan autorización para el Tratamiento de sus Datos Personales las finalidades para las cuales se recauda la misma, como son:

1. El trámite de la solicitud de vinculación como consumidor financiero.
   
2. El proceso de negociación de contratos con Seguros de Vida del Estado S.A., incluyendo la determinación de primas y la evaluación de riesgos.
3. La ejecución y el cumplimiento de los contratos que celebren.
4. El control y la prevención del fraude.
5. La liquidación y pago de siniestros.
6. La gestión integral del seguro contratado.
7. El cumplimiento de requisitos para acceder al Sistema General de Seguridad Social Integral.
8. La elaboración de estudios técnico-actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y, en general, estudios de técnica aseguradora.
9. Envío de información relativa a la educación financiera, encuestas de satisfacción de clientes y ofertas comerciales de seguros, así como de otros servicios inherentes a la actividad aseguradora. Envío de información financiera de sujetos de tributación en los Estados Unidos al Internal Revenue Service (IRS), en los términos del Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA).
10. Intercambio de información tributaria en virtud de tratados y acuerdos internacionales suscritos por Colombia.
11. La prevención y control del lavado de activos y la financiación del terrorismo.
12. El ejercicio de la acción de subrogación.  

En el Tratamiento de Datos Personales por parte de Seguros de Vida del Estado S.A. se respetará en todo momento los derechos de los titulares de Datos Personales como son: 

1. Conocer, actualizar y rectificar los datos frente a Seguros de Vida del Estado S.A. o Encargados del Tratamiento de Datos. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
   
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada, o cualquier otra que suscriba el titular de los Datos Personales para el efecto, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento de datos de conformidad con la ley como lo son: a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. b) Datos de naturaleza pública. c) Casos de urgencia médica o sanitaria. d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. e) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
3. Ser informado por Seguros de Vida del Estado S.A. o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos.
4. Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Autoridad Competente haya determinado que en el Tratamiento Seguros de Vida del Estado S.A. o Encargados del Tratamiento de Datos Personales, han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Para autorizar expresamente el tratamiento de sus datos personales, o actualizar su información, lo invitamos a diligenciar el formulario dispuesto en nuestra página www.segurosdevidadelestado.com Opción: Contáctenos – Protección de Datos. El titular de datos personales puede acceder al Manual de Políticas para el Tratamiento de Datos Personales en nuestra página www.segurosdevidadelestado.com. Las respuestas a las preguntas sobre datos de carácter sensible serán facultativas.

Área Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos:

Jefatura de Atención al Consumidor Financiero

Dirección: Carrera 11 No. 90-20

Teléfono: 2186977

Correo electrónico: info@segurosdelestado.com

 

Recomendaciones de seguridad

El sitio web de Seguros de Vida del Estado S.A. incluye diferentes servicios a través de los cuales el usuario puede ingresar información personal. La información del usuario es de gran importancia para la gestión de Seguros de Vida del Estado S. A. y complementa el asesoramiento y el servicio que puede ofrecerles. Con el fin de asegurar la protección de esta información personal, recomendamos lo siguiente:

• Evitar entregar información personal y financiera a terceros.
• El único sitio web autorizado por Seguros de Vida del Estado S.A. para realizar transacciones es el ubicado en el URL www.segurosdevidadelestado.com.
• Asegúrese de enviar cada uno de los formularios antes de retirarse del computador en el que ingresó la información.
• Nunca suministre su información personal a personas que se la soliciten bajo el argumento de participar en cualquier tipo de oferta o de asistirlo en los procesos apoyados a través del sitio web.
• Siempre asegúrese de cerrar su sesión.